PROOVEDORES
La Residencia Ntra. de la Luz asegura que los productos o servicios a utilizar cumplen con los requisitos de calidad establecidos y no afectan de manera adversa a la capacidad de la organización para la prestación de servicios de alta calidad mediante:
- Selección adecuada de proveedores que garanticen el suministro de los materiales, productos y servicios con los requisitos de compra especificados.
- Solicitud de pedidos que definan de forma clara qué se quiere comprar/subcontratar y los requisitos aplicables para cada caso.
- Inspección continua de todos los pedidos recepcionados/servicios prestados con el fin de garantizar que se corresponde con el pedido.
Nuestra Residencia selecciona y evalúa a sus proveedores, fija condiciones particulares en caso necesario, establece los contratos y realiza las verificaciones necesarias.
La aprobación y homologación de un proveedor se basa en el reconocimiento que Nuestra Residencia le otorga para el suministro de un producto o la prestación de un servicio determinado.
El Departamento de Calidad realiza la evaluación de proveedores mediante:
- Comprobación de las certificaciones de producto y/o empresa correspondientes.
- Valoración de entregas.
- Inspección IN SITU del proveedor en sus instalaciones.
Una vez que el proveedor ha sido aceptado, se realiza un control y seguimiento del mismo basado en la verificación de los suministros/servicios.
La Residencia Ntra. de la Luz garantiza, mediante un sistema de verificación adecuado a cada suministro y proveedor, que todos los productos/servicios que recibe, cumplen con las especificaciones establecidas previamente.
Las verificaciones podrán ser realizadas por:
- Residencia Ntra. de la Luz a la entrada del producto y/o durante la prestación in situ del servicio en nuestras instalaciones.
- Empresas externas especializadas, verificando los suministros en las instalaciones del mismo proveedor (auditorias de tercera parte).
Los resultados de la evaluación continua serán comunicados a los proveedores y subcontratistas de LA RESIDENCIA NUESTRA SEÑORA DE LA LUZ cuando éstas sean negativas y puedan conllevar la descalificación del proveedor.